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Actualizaciones
Nuestra Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando y todas las actualizaciones se publicarán en esta página.
Derechos del paciente y responsabilidades
Los derechos y responsabilidades de los pacientes se establecieron con la expectativa de que la observancia de estos derechos contribuirá a una atención más eficaz al paciente y una mayor satisfacción para el paciente, la familia, el médico y el centro que atiende al paciente. Los pacientes tendrán los siguientes derechos sin distinción de edad, raza, sexo, nacionalidad, religión, cultura, discapacidad física, valores personales o sistemas de creencias.
+ Derechos
- Recibir la atención necesaria para ayudarlo a recuperar o mantener su estado máximo de salud.
- Espere que el personal que atiende al paciente sea amable, considerado, respetuoso y calificado a través de la educación y la experiencia y que realice los servicios de los que es responsable con la más alta calidad de servicio.
- Espere el pleno reconocimiento de la individualidad, incluida la privacidad en el tratamiento y la atención, además, todas las comunicaciones y registros se mantendrán confidenciales.
- Información completa, en la medida en que la conozca el médico, con respecto al diagnóstico, tratamiento y pronóstico, así como tratamientos o procedimientos alternativos y los posibles riesgos y efectos secundarios asociados con el tratamiento.
- Estar completamente informado sobre el alcance de los servicios disponibles en la instalación, las disposiciones para las horas fuera del horario de atención y las tarifas relacionadas con la atención de emergencia por los servicios prestados.
- Participe en las decisiones sobre la intensidad y el alcance del tratamiento. Si el paciente no puede participar en esas decisiones, los derechos del paciente serán ejercidos por el representante designado del paciente u otra persona legalmente designada.
- Rechazar el tratamiento en la medida permitida por la ley y ser informado de las consecuencias médicas de tal rechazo. El paciente acepta la responsabilidad de sus acciones si rechaza el tratamiento o no sigue las instrucciones del médico o del centro.
- Aprobar o rechazar la divulgación de registros médicos a cualquier persona fuera del centro, excepto en el caso de transferencia a otro centro de salud, o según lo exija la ley o el contrato de pago de un tercero.
- Estar informado de cualquier experimento humano u otra investigación / proyectos educativos que afecten su atención o tratamiento y puede negarse a participar en dicha experimentación o investigación sin comprometer la atención habitual del paciente.
- Expresar quejas, quejas y sugerencias en cualquier momento.
- Cambiar un médico o dentista de atención primaria o especializada si hay otros médicos o dentistas calificados disponibles.
- Tener una directiva anticipada, como un testamento en vida o un poder de atención médica. La política de esta instalación es no respetar una directiva anticipada. Si tiene un testamento vital o un poder de atención médica, notifique a un miembro del personal.
- Estar completamente informado antes de cualquier transferencia a otra instalación u organización.
- Exprese aquellas creencias espirituales y prácticas culturales que no dañen a otros ni interfieran con el curso planificado de terapia médica para el paciente.
- Se creerán los informes de dolor y se le dará información al paciente sobre el dolor y las medidas de alivio del dolor. Somos un personal preocupado y comprometido con la prevención y el manejo del dolor; profesionales de la salud que responden rápidamente a los informes de dolor y un manejo eficaz del dolor.
+ Responsabilidades
- Ser considerado con otros pacientes y personal y ayudar a controlar el ruido, fumar y otras distracciones.
- Respetar la propiedad de otros y las instalaciones.
- Informar si entiende claramente el curso de tratamiento planificado y lo que se espera de él o ella.
- Cumplir con las citas y, cuando no pueda hacerlo por cualquier motivo, notificar al centro y al médico.
- Proporcionar a los cuidadores la información más precisa y completa sobre quejas actuales, enfermedades pasadas y hospitalizaciones, medicamentos, cambios inesperados en la condición del paciente o cualquier otro asunto de salud del paciente.
- Observar las reglas prescritas del centro durante su estadía y tratamiento y, si no se siguen las instrucciones, perderá el derecho a recibir atención en el centro y será responsable del resultado.
- Cumplir con prontitud con sus obligaciones financieras con la instalación.
- Preguntarle al médico qué esperar con respecto al dolor y el manejo del dolor.
- Discutir las opciones de alivio del dolor con el médico.
- Trabajar con el médico para desarrollar un plan de manejo del dolor.
- Ayudar al médico a evaluar el dolor.
- Informar al médico si su dolor no se alivia.
- Informar al médico sobre cualquier preocupación que tenga acerca de tomar medicamentos.